Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Leistungsbeziehungen zwischen der Gruenoase Autos AG, München (nachfolgend "Auftragnehmer"), und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber"). Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder die Auftragserteilung per E-Mail, Telefon oder im direkten Gespräch zustande. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nur dann an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen. Wir behalten uns vor, Lieferungen und Leistungen nur gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder Sondervermögen des öffentlichen Rechts zu erbringen, es sei denn, der Auftraggeber ist Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für minderjährige Auftraggeber bedarf die Vertragseingehung der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, solange nicht ausdrücklich anders vereinbart. Die Leistungsbeschreibung basiert auf den vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen vor Ort. Bei unseren Dienstleistungen wie saisonaler Gartenpflege, Gartengestaltung, Bewässerungssystemen, Terrassenbau, Rasenausbau sowie dem Pflanzen von Bäumen und Stauden führen wir zunächst eine detaillierte Bestandsaufnahme durch. Mündliche Absprachen bedürfen zur Gültigkeit der schriftlichen Fixierung. Änderungen im Umfang oder in den Materialien, die zu Mehrkosten führen, werden vom Auftraggeber gesondert abgerechnet, sofern sie dessen Zustimmung erhalten haben.
Die Haftung für Schäden beschrän sich auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seitens der Gruenoase Autos AG vor. Bei leichten Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen. Naturbedingte Risiken wie extreme Witterungsverhältnisse, Schädlingsbefall oder Pflanzenkrankheiten, die nach der Übergabe auftreten, gehen zu Lasten des Auftraggebers, es sei denn, wir haben unsere Pflichten zur fachgerechten Beratung und Ausführung verletzt. Pflanzgut unterliegt natürlichen Schwankungen; wir garantieren keine absolute Überlebensrate bei Bäumen und Stauden, solange die Pflegehinweise beachtet werden.
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäß der deutschen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere detaillierte Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unseren Gartenbau-Dienstleistungen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. Wir nutzen Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Vertragsabwicklung, zur Nachverfolgung von Wartungsarbeiten an Bewässerungssystemen oder Terrassen sowie zu Informationszwecken bezüglich unserer saisonalen Pflegeangebote.
Alle von der Gruenoase Autos AG erstellten Entwürfe, Pläne für Gartengestaltung, technische Zeichnungen für Bewässerungssysteme und Fotografien von fertigen Projekten (Terrassen, Pfade, Rasenflächen) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder andere Nutzung dieser Werke bedarf unserer schriftlichen Einwilligung. Das geistige Eigentum an den spezifischen Konzepten der Gartenplanung verbleibt bei uns, auch nach vollständiger Bezahlung der Leistungen. Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht an dem umgesetzten Ergebnis für seinen privaten Gebrauch.
Sowohl wir als auch der Auftraggeber können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unter Berücksichtigung aller Umstände für die kündigende Partei unzumutbar ist, insbesondere bei Zahlungsverzug des Auftraggebers oder bei nicht abwendbaren Störungen auf unserer Seite. Im Falle eines Rücktritts durch den Auftraggeber nach Baubeginn werden bereits erbrachte Leistungen (z.B. Materialbeschaffung für Terrassen, Bodenaustausch beim Rasen) und entstandene Kosten berechnet. Bei Kündigung durch uns aufgrund von Zahlungsverzug berechnen wir einen angemessenen Ausgleich für die ausgefallene Gewinnmarge.
Es gilt das deutsche Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag München. Für Verbraucher gilt das jeweilige gesetzliche Wohnsitzgericht, sofern dies nicht durch zwingende Bestimmungen ausgeschlossen wird.
Wir gewähren die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für unsere Leistungen zur Gartenpflege, Pflanzung und zum Bau von Terrassen. Mängel sind uns innerhalb von zwei Wochen nach Fertigstellung der Arbeiten oder Nachbesserung schriftlich anzuzeigen. Die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Mängeln beträgt zwei Jahre ab Abnahme der Leistung, es sei denn, es handelt sich um einen Baumarkt-Mangel, der die Verkehrssicherheit betrifft (hier 5 Jahre). Wir bieten eine kostenlose Erstbegehung nach der Pflanzsaison zur Kontrolle der Etablierung von Stauden und Bäumen an. Bei Unzufriedenheit mit unserer Arbeit bitten wir um direkten Kontakt zur Lösung des Problems bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.